Cette rubrique a pour objet d’informer les usagers et les clients du site digivibes.io, ainsi que de ses sous-domaines, sur l’utilisation des données à caractère personnel collectées.
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SMS Marketing
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Données personnelles
Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnelle?
Une donnée à caractère personnel est une information qui permet d’identifier directement ou indirectement une personne : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique ou adresse IP…
Quand vos données sont-elles collectées ?
Digimarketing pourra être amené à collecter des données personnelles lors de votre navigation sur le site, en page d’accueil lors de la création de votre compte client ou encore lors de vos achats sur le site.
Lors de la collecte de vos données à caractère personnel, Digimarketing vous informe du caractère indispensable ou non de la collecte, de la finalité de la collecte ainsi que des droits dont vous disposez pour refuser l’utilisation commerciale de vos données.
Responsable de traitement
La collecte est effectuée par la société Digimarketing qui intervient en qualité de responsable de traitement.
Responsable de la collecte et du traitement des données : Sandrine Kech
E-mail : hello@digivibes.io
Finalités du traitement
Digimarketing récolte vos données personnelles pour différentes raisons :
– La création et à la gestion d’un compte client.
– L’exécution des commandes e-commerce.
– La prospection commerciale par le biais d’offres personnalisées ou non que ce soient pour les clients ou simplement dans le cadre de l’inscription à la newsletter.
– La réalisation d’études statistiques et l’analyse des habitudes d’achats des clients Digimarketing .
Destinataires des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées par Digimarketing sont destinées à son usage propre et à celui de ses partenaires.
Digimarketing sera amenée à transmettre vos données à caractère personnel à des prestataires contractuels pour la réalisation de certains services proposés par Digimarketing ainsi que pour le traitement de vos commandes.
Dans le cadre de sa collaboration avec des partenaires commerciaux pour la gestion du marketing et de la relation client ,
Digimarketing pourra recevoir et transmettre les modifications que vous signalez concernant vos données à caractère personnel et recevoir et transmettre les données de contact non électronique (adresse postale) et de profil (hors données à caractère personnel).
À aucun moment Digimarketing ne cédera ou ne partagera vos données à caractère personnel avec des entreprises dont la finalité est l’acquisition de prospects et l’envoi de sollicitation commerciale par SMS ou par e-mail sans accord de votre part.
Dans le cas où vous avez accepté de recevoir les offres de nos partenaires, vous êtes notamment susceptibles de recevoir des offres concernant la vente de produits de mercerie.
Ces transmissions se font dans le strict respect de la réglementation en vigueur relative aux données à caractère personnel. Vous disposez à tout moment d’un droit d’opposition à cette transmission qui s’effectue sur simple demande par mail à hello@digivibes.io.com
Durée de conservation
Vos données à caractère personnel sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact. Toutefois, les données peuvent être conservées et archivées pour une durée plus longue au titre du respect d’une obligation légale.
Transfert des données hors EU
Vos données sont susceptibles d’être transférées hors de l’Union Européenne à nos prestataires contractuels pour l’exécution de nos obligations contractuelles ainsi qu’à nos partenaires commerciaux.
Sécurité et confidentialité des données
Digimarketing met tout en œuvre pour prendre toutes mesures pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles qui lui ont été transmises et ce dans le respect des dispositions légales applicables.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur relative aux données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité et d’effacement des données vous concernant.
Les cookies
Introduction :
L’objet de cette rubrique est de vous permettre d’en savoir plus sur l’utilisation et l’origine des informations de navigation traitées à l’occasion de votre visite sur notre site. Des fichiers appelés « Cookies » peuvent contenir des informations relatives à votre navigation sur notre site. Ces « cookies » qui enregistrent des données sont installés sur votre terminal (Tablette, Smartphone, ordinateur etc.).
Qu’est-ce qu’un cookie?
Un cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur de notre site. Il contient plusieurs données : le nom du serveur, le nom du cookie, sa valeur et sa date d’expiration.
Ces informations sont stockées sur votre appareil dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.
Elles sont enregistrées par notre site ou par des tiers partenaires qui s’occupent de certaines fonctionnalités particulières (voir la partie III Les cookies particuliers).
Seul le site qui a posé le cookie peut lire les informations qu’il contient.
Les cookies ne sont pas des virus et ne peuvent en aucun cas infecter votre ordinateur.
Durée de vie d’un cookie :
Les cookies sont conservés pendant 6 mois maximum. À l’issue de ce délai, un nouveau paramétrage de vos cookies vous sera demandé.
Cookies fonctionnels indispensables :
Les cookies fonctionnels sont ceux qui vous permettent de naviguer sur notre site et de profiter des fonctionnalités de base de ce dernier. Ils vous permettent par exemple de rester connecté à votre compte client tout au long de votre visite. D’autres cookies permettent de savoir si le site est performant et de vous offrir une meilleure expérience sur notre site. Ces cookies sont totalement anonymes. Nous sommes les seuls à collecter les informations enregistrées dans ces cookies.
Cookies de publicité interne :
Ces cookies facilitent la navigation sur notre site et permettent à l’internaute d’accéder plus facilement à certaines fonctionnalités et permettent de vous proposer des publicités personnalisées correspondant à vos attentes. Ces fonctionnalités supplémentaires ne sont pas indispensables au fonctionnement de base du site.
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Ces derniers permettent de vous proposer des publicités personnalisées qui correspondent à vos attentes ainsi que des produits et services adaptés à vos centres d’intérêt. Le cookie ne récolte pas de donnée à caractère personnel mais permet simplement de faire le lien entre vos navigations sur différents sites.
Nous transmettons à notre partenaire vos données de navigation (par exemples les pages visitées ou les liens cliqués) ainsi que votre numéro d’identification et nos partenaires en déduisent les publicités qui pourraient vous intéresser. Le cookie ne récolte pas de donnée à caractère personnel mais permet simplement de faire le lien entre vos navigations sur différents sites.
Le refus de ce type de cookie n’a pas d’impact sur l’utilisation de notre site et n’empêche pas l’affichage de la publicité sur internet de manière générale.
Publicité ciblée avec google :
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Les annonces diffusées par Google sont personnalisées en fonction de nombreux facteurs, tels que les types de sites Web que vous visitez ou les applications mobiles que vous avez installées.
Si vous n’êtes pas intéressé par ce service, vous pouvez désactiver cette option en suivant les instructions décrites dans la page À propos des annonces Google.
Les cookies réseaux sociaux :
Ces cookies permettent à l’internaute de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes. C’est le cas notamment des boutons « partager », « j’aime » issus des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter…
Ces cookies publicitaires permettent de bénéficier de publicités ciblées sur les réseaux sociaux.
Informations complémentaires :
Pour plus d’informations sur vos droits et les cookies, consultez le site de la CNIL.
En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants :
- En vertu de l’article 15 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès au données à caractère personnel vous concernant.
- En vertu de l’article 16 du RGPD, vous disposez d’un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de demander que ces données soient complétées.
Vous disposez d’un droit d’effacement des données à caractère personnel (article 17 du RGPD), dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire pour :
- L’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information
- Le respect d’une obligation légale
- Un motif d’intérêt public
- La constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice
En vertu de l’article 18 du RGPD, vous diposez d’un droit à la limitation du traitement dans les cas où :
Vous contestez l’exactitude des données
Le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
Nous n’avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.
Vous disposez d’un droit d’opposition au traitement des données, d’un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 20, 21 et 77 du RGPD)
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